一）睡眠障碍
常识判断：睡眠障碍或称失眠本身不是一种疾病，而是生理或心理方面出现问题时（例如精神紧张、焦虑、疼痛、前列腺疾患、呼吸不畅、心血管疾病等）的一个症状。
失眠可表现为入睡困难、睡着后多次醒来、或过早醒来后不能再次入睡。老年人出现最后一种情况很常见。
用药原则：营养脑神经类+助睡眠类
一般用药：刺五加颗粒、安神胶囊，乌灵胶囊，舒心安神口服液，养阴镇静片，瞌睡虫，养血安神片,安神补脑片,春眠胶囊,褪黑素软胶囊,健脑安神片,七叶神安片,益心健脾颗粒，景志安神口服液，参芪王浆口服液
联合用药：
⑴谷维素+舒心安神口服液
⑵养阴镇静片+瞌睡虫
⑶益心健脾颗粒+景志安神口服液
建议顾客：临睡前数小时之内不要喝咖啡、茶，因为它们所含有咖啡因可使人缺乏睡意。每天的生活要有规律，定时就寝和起床。难以入睡时不要勉强自己，可以起来做一些安静的事情(例如读书、听轻音乐、喝一杯温牛奶)，过一会再去睡。
二）抑郁症
常识判断：抑郁症是一种常见的精神病。目前科学家认为，脑中一些神经传导介质失衡与抑郁症密切相关。某些特殊因素或事件可能会引发抑郁症，例如：遗传因素、体质、个性、重大打击、生理上的病痛、服用药物的副作用、酗酒或滥用抗生素药物（*品）、激素失调（如产后、更年期）等。但是，也有些患者找不到任何诱因。
用药原则：对症药物+镇静安神药+维生素B族
一般用药：路优泰、黛力新
联合用药：
⑴路优泰+脑灵素＋天然维生素B族
⑵黛力新+解郁安神颗粒+复合维生素B
建议顾客：尽早接受专业人员的心理辅导，给予因人而异的治疗。制定切合实际的工作或学习目标，最好能短期实现。严格遵照医生的指示服药，千万不要擅自停药。学习放松心情的技巧。
以上部分资料来源于网络，药店教育网整理，仅供专业人士参考
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药店教育网校开办以来，累计多家中小型连锁药店及单体店学习过药店教育网的网络课程，累计学习次数万次之多。其中众多课程受到机构的认可，以下为部分合作管理者学习反馈及部分合作药店名单。
河南开封市你我他医药零售
田桂英
通过学习药店教育网的网络课程，不管是专业知识，还是营销技巧、职业素养以及需要具备哪些能力，在我学习之前不能很有把握。
但是通过学习之后，能够如何通过辩证卖药，如何利用中医的望闻问切，四部曲来说服客户，赢得客户的信任，不管是看体型，看脸色，看舌苔，都是大家目前欠缺的。
通过老师的讲解，辨别顾客属于哪一种体质，加上实践相结合，今天真正的把老师讲的课听了一遍，很多东西听一次没能完全吸收，所以多听多实践，给自己店里员工分享学习……
试着用学到的东西改变我们和顾客的沟通模式，通过观察客户，能够了解顾客的身体状况，通过和顾客的交流，肯定能提高客单价，也能帮客户解决疾病的困扰。帮助顾客减轻痛苦。
黑龙江省七台河市昌宏大药房
李恩刚
以前我也听过一些光盘，虽然讲的不错，但是学习起来不是很方便，后来，在网络上了解了，药店教育网的课程，购买了几节，体验下，感觉讲的还可以，后来我就报名了畅听班，通过老师的课我学到了很多在工作中遇到的难题怎么去解决，也增长了我的知识。
比如说：一些常见的疾病怎么用于联合用药。也学习了要想有业绩必须注意的问题，每天都应该做点什么，
例如！今天的目标，今天的核心，我应该每天都给自己定义几个重要的学习目标，让自己每天都能进步一点，每天都有经验累积，积极的对待顾客让他们感觉到我们的热情。
全面的提升自己，然后把老师教的联合用药用到工作中，也要用心的和顾客交流，让她们感觉你的真诚对我们专业的认可，提高客单价。只有让自己学到更多的知识才能有更好的说服力！感谢药店教育网。
湖南怀化平价大药房三角坪店
刘世平
有一位顾客拿了桂附地*丸，我还给他配了保健品（海豹油紫苏籽油）。以前保健品很难搭配出去。因为专业的解说。顾客相信你。从27元的客单价提到元。心里非常高兴，感谢药店教育网的网络课程，我现在也介绍几个朋友都在学习，都说讲的非常不错。
江西省九江市永修县五洲康大药房
梁爱英
晚上九点钟，有三个顾客进店其中有个顾客说要去火药，我说什么症状她说嘴里起泡，我就按照洪老师的方法叫她把舌头给我看，舌头尖起泡是心火重，她说你还会看病，是的，我是专门有老师教过的，我就给她莲子心叫她泡水喝，另加清火胶囊和牛*解*片。
第二天她的另一个伙伴外伤也来买药，她说我们喜欢到你店买药是你服务好，没想到你还会看病，以后我们更放心的到你这买药了，其实我不会看病，只是听了药店教育网的课程才敢试着看，小学毕业，电脑，智能手机什么都不懂，现在老板放心的把药店一切交给我一个人做。心里非常高兴，也非常感谢药店教育网这么好的学习平台。让我没什么水平没什么专业也能听懂，我要不断听药店教育网的课，学习，学习，再学习，努力，努力，再努力，，，，，
四川宜宾市高县金城大药房六分店
赵敏华
我们店是一个才开几天的新店，生意不是那么好，所以我们就有很多很多的学习时间，学习了药店教育网的网络课程后，对我们确实有很大的帮助。
学到了很多专业的知识，也学到了很多的销售技巧。比如说通过从脸部，体型，舌苔等的望、闻、问、切来判断出这种人群的体质。老师讲的几个案例中和顾客的说话技巧和沟通技巧当中还能体现出我们是全心全意为他们考虑。同时我们在工作中也开始运用。
当时有一位30多岁的中来妇女进店买达克宁栓，我们的新店员就直接给她了，她拿到收银台结账时我就观察了她一下，就问她：“姐，您是帮别人买的，还是自己用啊？”
她看了看我说：“当然是我自己用了！”
我又说到：“姐，这个可不是随便用的哦，它是专门针对念珠菌的，你检查过是念珠菌吗？”
她还是又回答了我：“没有，我就是听别人说这个好，就买来用用看！”
我又给她说：“姐，这样可不行的，你有些什么症状可以告诉我吗？”
她就把她的症状说了一下，我再问她：“白带是不是像清水一样啊，随时还觉得腰酸痛，可能有的时候还睡不着觉？”
这时她就开使问我了：“对啊对啊，我这都有好一段时间了，我这是怎么了？”
我就回答了她：“你这种情况是很多的，很多女人都有这些症状的，你这是典型的肾虚了！”
她说：“难怪我老是这样，吃了好多妇炎症病的药都不好。那我这个情况要吃什么药呢？”我就给她拿了一个疗程的肾宝糖浆和一些西洋参和枸杞、大枣泡水喝。
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